01
形象不一致
網站未能反映你的質素與專業，客戶第一眼就難以建立信任，甚至直接離開。
Hong Kong digital studio · Est. 2026
重塑數碼形象，
提升客戶轉化。
28Link 協助香港企業升級網站、優化客戶旅程，並導入實用 AI 自動化，讓品牌在線上更清晰、更可信、更有效。
WORDPRESS · SHOPIFY · AI OPERATIONSHONG KONG MARKET FOCUS
MindMentor
ESGMamaKmoovUp Course
Why it matters
你的網站未必失效，
但可能已不再反映你的業務實力。
客戶第一次認識你的品牌，往往不是透過會面，而是透過網站、搜尋結果、社交連結或 WhatsApp 查詢。當形象、內容和回應流程不夠清晰，機會就容易在第一步流失。
02
查詢流程不清晰
客戶找不到下一步，就不會主動查詢——每個流失的查詢，都是一筆本來可能成交的生意。
03
回應速度跟不上
回覆太慢，機會就會流失。重複查詢靠人手跟進，業務越大越吃力，也越容易遺漏。
Selected work
Built for businesses with
something worth saying.
A selection of client work across education, music, wellbeing, community and purpose-led organisations. Each experience begins with the business behind it.
Parkland Music
MUSIC EDUCATION · HONG KONG
A long-established music education brand with a rich public-facing programme.
Wisdom Academy
EDUCATION
A clear, institution-led experience for courses, learning and academic expertise.
MindMentor
WELLBEING
A calm, accessible digital experience for everyday mental wellbeing.
Kmoov
COMMUNITY PLATFORM
A community platform connecting people, places and shared journeys.
ESGMama
RECYCLING · COMMUNITY
A recycling and giving platform built around everyday community action.
Up Course
LEARNING · EDUCATION
A focused learning experience that turns courses into clear next steps.
Capabilities
從品牌呈現到營運流程，
一站式升級數碼體驗。
One partner for how your business appears and performs online.
01
Website Revamp網站體驗升級
重新梳理架構、內容、視覺方向與轉化流程，讓客戶更快理解並信任你的品牌。
- WordPress redesign
- Shopify storefront improvement
- Mobile-first customer journey
- Content and CTA refinement
02
Digital Commerce數碼商務體驗
根據客戶今天如何瀏覽、比較及查詢，為服務、產品與網店建立更清晰的路徑。
- Product and service pages
- Enquiry and checkout flow
- Conversion-focused UX
- Analytics-ready structure
03
AI OperationsAI 營運自動化
只在能帶來實際效益的位置導入自動化，改善重複查詢、提醒、資料整理與報告流程。
- Customer enquiry workflows
- Booking reminders
- Lead and order organisation
- Internal reporting automation
04
Marketing Automation推廣自動化
以 Email 與 WhatsApp 自動跟進客戶、減少流失，並追蹤每一次互動的成效。
- Email campaigns & newsletters
- WhatsApp broadcasts & auto-replies
- Lead follow-up & nurturing
- Performance tracking
Approach
先理解業務，
再設計數碼體驗。
Every project starts with the business behind the website: how customers discover you, what they need to understand, and where opportunities are currently lost.
01
Understand
了解業務、受眾、現有網站與客戶旅程，釐清真正需要解決的問題。
02
Reframe
定義訊息、架構與應有的數碼體驗，讓品牌的價值更容易被理解。
03
Build
設計並建立網站、商務流程或 AI 營運支援，將方向落實為可靠的體驗。
04
Improve
上線後根據真實查詢與業務需要檢視、調整與優化。
一般項目 2–4 週完成 · 開始前提供明確時間表 · 附 30 分鐘免費諮詢
Experience matters
Local perspective.
Serious capability.
14+
Client partnerships
Delivered across diverse Hong Kong organisations.
01
Clear point of contact
Direct, accountable communication throughout delivery.
C+T
Creative + technical
Brand experience supported by real systems expertise.
HK
Market focus
Local understanding, bilingual thinking, global standards.
Client words
客戶評價
「過程清晰，團隊明白我們的需要，網站上線後查詢明顯增加。」
教育機構創辦人 · 香港
「由內容到設計都幫助我們重新思考，整個品牌感覺專業了很多。」
社區機構負責人 · 香港
「WhatsApp 自動化為我們節省了大量回覆時間，客戶體驗也很好。」
中小企負責人 · 香港
Powered by Xapable
品牌前台由 28Link 呈現，
技術後台由 Xapable 支援。
28Link focuses on how a business communicates, converts and grows online. Xapable provides the foundation for systems, automation, integrations and scalable operations.
對你而言只需對一個窗口：28Link 是你的主要聯絡點，Xapable 在背後提供技術支援。
28LinkBRAND EXPERIENCE · WEBSITE · CUSTOMER JOURNEY
協助企業清晰表達、建立信任，並讓每一次數碼接觸更容易帶來下一步。
XapableSYSTEMS · AUTOMATION · TECHNICAL FOUNDATION
為有需要的項目提供穩健的系統思維、整合能力與可持續的技術支援。
FAQ
常見問題
收費如何計算？按項目範圍固定報價，先提供 30 分鐘免費諮詢了解需求，再提供報價，不會中途加價。
一個網站需要多久完成？一般 2–4 週，視乎內容與功能複雜度，開始前會提供明確時間表。
完成後我可以自行更新內容嗎？可以。WordPress 會度身設定內容系統，並附教學，日常更新毋須技術知識。
是否有後續支援？有。可按需要提供月費支援、備份與 AI 自動化營運。
我需要預備甚麼？公司簡介、現有圖片素材，以及你想達到的目標；其餘由我們引導完成。
不懂技術也可以嗎？可以。整個過程由我們負責，你只需確認方向與內容。
Let’s begin
讓下一次客戶接觸，
成為更好的開始。
Tell us where your digital presence is falling short. We will show you a clearer direction.
30 分鐘免費諮詢 · 無需承諾